2021.08.13
申請ISO20000認證所需具備的條件：1. 具備相關設施和資源，能正常開展經(jīng)營活動。2. 現(xiàn)場審核前，受審核方的管理體系至少有效運行三個月并進行了一次完整的內(nèi)部審核和管理評審。3. 應具備相應的資質(zhì)（如營業(yè)執(zhí)照、相關的國家行政審批資質(zhì)或行業(yè)資質(zhì)）。4. 受審核方已經(jīng)按照ISO20000認證標準建立文件化的管理體系。ISO20000認證的意義：1、保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致，有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略。2、建立規(guī)范的服務流程，提高信息技術服務和運營效率。3、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源。4、建立持續(xù)改進的服務管理機制，快速應對市場需求，提供客戶滿意度。5、向國際成員靠齊，增強市場競爭力，提高組織聲譽，提升投資..
